Zákaznická podpora v Angry Beards není primárně o telefonování

Koho hledáme:

• Borku nebo maníka, který doplní řady engrybírdí zákaznický podpory
• Free hlavu, která vládne češtinou, nezkazí žádnou srandu a nezalekne se předané odpovědnosti 😀
• Vytrvalýho dříče, kterýmu nebude vadit s námi makat jen půl roku (zástup za nemoc - ale pro tebe nová zkušenost nejen do CV!) 💪

Co budeš k práci potřebovat:

• Maturita by byla fajn, ale přesvědčit nás můžeš i čistokrevným talentem
• Praxí na podobné pozici nepohrdneme
• Bezchybnou gramatiku v psanný formě (takže by ti tenhle bod měl rvát bulvy z lebky, hmm?)
• Schopnost nepoložit se, když narazíš na nehezkou reakci – vždyť hate je jen nenaplněná láska (naštěstí je ho jako šafránu, ale holt každýmu se člověk nezavděčí)
• Nebudeme ti práskat bičem za zadkem, vsázíme na tvoji samostatnost, proaktivitu a spolehlivost

Co budeš dělat:

• Neúnavně šířit černou lásku u všech zmínek o engrybírdím matru v digitálním světě – každý hodnocení na Heurece nebo na našem webu je příležitostí, kterou nesmíme nechat ležet
• Plnit první poslední všem zákošům, kteří vyslali vypečenej dotaz na černý matro mailem, chatem nebo zavolali
• Makat v objednávkovým systému Shoptet
• Řešit problémy v BC – zaseknuté objednávky, systémové chyby – ne každej na to má hlavu, jestli ty jo, tak tě chceme, protože to bude tvoje gró!
• Budovat legendární pověst Angry Beards, protože i reklamace nebo vratka musí končit happy endem
• Budeme tě osobně vyžadovat v Třebíči od pondělí do pátku a na chvilec si tě ukradneme i doma a o víkendu:

Po – Út: 8:00 až 15:30 + 1 h klidně z domu
St – Pá: 8:00 až 14:30 + 1 h klidně z domu
So: 1,5 h z domu jednou za dva týdny
Ne: 1,5 h z domu jednou za dva týdny